w71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী –
স্বচ্ছতায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

w71 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") w71 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। w71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তসমূহ w71 ওয়েবসাইট (w71.site) এবং এর সাথে সংযুক্ত সব সেবায় প্রযোজ্য। w71 যেকোনো সময় এই শর্ত আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• w71-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• w71 নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা সীমিত করার অধিকার রাখে।
• যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।
• এই শর্তের কোনো অংশ অবৈধ প্রমাণিত হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

w71 আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সব কার্যক্রম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

w71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে w71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• উত্তোলন করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে w71 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

w71-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে পরিবর্তন হতে পারে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• w71 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতারণামূলক উৎস থেকে আসা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

w71 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যের প্রথম ডিপোজিটে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না – ওয়াগারিং সম্পন্ন হলেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক সদস্য একই বোনাস নিলে তা বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
• w71 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও রিলোড বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে সেই অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

w71-এ বেটিং করতে হলে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

• বেট কনফার্ম হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট ফিচার ব্যতীত)।
• ম্যাচ শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ অডস আর প্রযোজ্য নয়।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে w71 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশন সংক্রান্ত বেট বাতিল হবে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।

w71 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সব সদস্যকে সীমার মধ্যে থেকে খেলার উৎসাহ দিই।

• যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) সেট করার সুবিধা আছে।
• দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে খেলতে না পারেন সেজন্য অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য w71-এর কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• w71 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
• সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে w71 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• বোনাস অ্যাবিউজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণার অভিযোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• KYC ডকুমেন্ট জমা না দিলে বা ভুয়া ডকুমেন্ট দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

w71 সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয়। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অভিযোগ জমা দিতে ইমেইল করুন: support@w71.site
• সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• w71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে, তবে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় আপিলের সুযোগ থাকে।

w71 প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।